Мне всегда доставляет искреннее удовольствие видеть, когда основатель бизнеса вкладывает в него свою душу, когда видно, что все сделано с любовью, когда само слово «бизнес» выходит за рамки своего привычного значения. Примеры доказывают, что только в этом случае начинание будет успешным. «Акценты» - тот самый случай. Трудно охарактеризовать это место одним словом, но это точно не просто магазин, бутик или новомодный шоу-рум — это совершенно волшебное собрание милейших «безделушек», которые, очутившись в руках, становятся просто незаменимыми. Это место, где время летит незаметно, пока ты рассматриваешь каждую маленькую деталь...
Ольга Епифанова — руководитель этой «сказочной лаборатории». С ней мы поговорили о красивом, дорогом и настоящем.
Каудаль: Ольга, крайне приятно с Вами познакомиться! Расскажите, пожалуйста, как пришла идея создания «Акцентов»?
Ольга Епифанова: Эта история немного напоминает рождественскую сказку, однако, это чистая правда. Началось все 12 лет назад, когда я еще работала переводчиком итальянского и познакомилась с одной интересной итальянкой, Элизабетой Де Штробель, она замужем за фотографом Маурицио Маркато, и это ну очень творческая пара! Они владеют большим дизайн-бюро, а известность получили еще и благодаря буйной фантазии в организации праздников. Она пригласила меня на свою рождественскую вечеринку, где каждому гостю был преподнесен индивидуальный подарок, который сопровождала записка, написанная от руки. Я получила венецианскую маску, причем она была совершенно «моя». Я была поражена таким мастерством «дарения» и заболела этими масками, а вернувшись в Москву с несколькими экземплярами, приняла решение открыть магазин. Но продавать только маски — этого, конечно, мало. Поэтому и получился такой concept store с названием «Акценты», которое, на мой взгляд, идеально передает смысл и идею этого места.
Каудаль: Да, пожалуй, это один из тех немногочисленных случаев, когда я, собираясь на интервью, не планировала задать вопрос: «А почему такое название?». Все очень понятно и логично.
Ольга Епифанова: И мне так кажется. Причем, я исписала несколько листов, придумывая название. Там были и замысловатые французские и итальянские словосочетания, столь любимые москвичами, но именно «Акценты» наилучшим образом передает всю суть нашего замысла.
Каудаль: Я, кстати, не так давно привезла маску из Венеции и до визита к Вам была уверена, что она действительно «венецианская» а не «мэйд ин чайна». А тут у меня закрались сомнения...
Ольга Епифанова: Конечно, подделок очень много. Наши маски изготавливает супружеская пара Винченцо и Лючия делла Кроче, а недавно к ним присоединилась их дочь — вот такой семейный бизнес. Хотя «бизнес» — это, конечно, не самое удачное для описания этого занятия слово. Французы называют такие предприятия «atelier», а итальянцы «laboratorio». Так вот, в этом «лабораторио» от 5 до 7 человек и весь цикл производства осуществляется в едином месте. И когда-то Лючия писала письмо в мэрию с просьбой как-то урегулировать вопрос о таком большом количестве китайского суррогата на рынке Венеции. Конечно, сейчас это некий тренд и существует множество эвфемизмов для слова подделка: реплика, копия, репродукция и так далее. Но суть одна, и в случае с венецианскими масками становится обидно за историю и многовековое искусство. Но самое удивительное, что есть люди, которые увидев наши цены, думают, что обманываем мы, ведь они-то купили «то же самое» значительно дешевле...
Каудаль: Ольга, а кто выбирает всю эту красоту для «Акцентов»?
Ольга Епифанова: Я лично этим занимаюсь, два раза в год я посещаю выставку, на которую в первый раз я поехала просто посмотреть, поучиться - там представлено невероятное количество участников, неподготовленный человек может запросто потеряться. В следующий раз я уже сделала заказ. Теперь многие наши поставщики уже не участвуют в выставке, так как им, «малышам», это очень дорого. И к ним я приезжаю сама и делаю заказ.
Каудаль: У Вас можно сделать индивидуальный заказ? Как в бессмертной кинокартине: «…то же самое, но с перламутровыми пуговицами?»
Ольга Епифанова: Да, конечно. Среди наших мастеров многие готовы изготовить изделие по нашей просьбе. Так бывает даже, что благодаря этому запускаются новые коллекции. В случае, если подбирается подарок на свадьбу, можно на него нанести или выгравировать инициалы и дату торжества. Все наши поставщики — маленькие семейные компании, с ними очень легко вести диалог, а со временем это вообще перерастает в дружбу.
Каудаль: Ольга, у вас, насколько я могу судить, прекрасный итальянский и французский, Вам наверняка это очень помогает в работе. Вы знали эти языки до «Акцентов» или Вам пришлось их выучить?
Ольга Епифанова: Я закончила МГУ им. М. В. Ломоносова, филологический факультет, а потом некоторое время работала переводчиком итальянского. Да — знание языка очень помогает в работе, ведь сотрудничаем мы именно с французами и итальянцами, которые традиционно не очень-то жалуют английский и сразу принимают тебя за свою, когда слышат их родной язык.
Каудаль: Вы знаете, я сейчас подумала, что наши сферы деятельности чем-то похожи. Мы ведь тоже стараемся работать с небольшими семейными производствами. С ними действительно приятнее иметь дело и зачастую устанавливаются столь важные дружеские отношение, а их продукт неизменно имеет «душу и характер».
Ольга Епифанова: Ну, Виноделие — оно же само по себе располагает к неформальному общению, мне кажется. А еще очень впечатляет трепетное отношение европейцев к традициям, к ремесленничеству. В русском языке даже слово «ремесло» имеет немного другое значение, это что-то устаревшее. У нас уже давно практически невозможно найти семью, где из поколения в поколение передается какое-либо умение или мастерство.
Каудаль: Вам не кажется, что все-таки, в последнее время, наши соотечественники все больше стараются найти что-то за пределами «масс-маркета», мы все больше ценим что-то сделанное руками, что-то уникальное - и как ответ на этот спрос появляются такие «малыши», как Вы их ласково зовете, со своим видением прекрасного, может даже с какой-то миссией.
Ольга Епифанова: Согласна, у нас даже есть несколько российских производителей в коллекции, и их работы прекрасны. В основном это украшения, шкатулки, миниатюры и елочные игрушки, - в них есть та душевность, те воспоминания из детства, дорогие для нас.
Очень приятно в последнее время вместо «а почему так дорого?» слышать «буду об этом мечтать!». Все меньше приходится оправдываться. Еще очень ценно для нас то, что люди, у которых есть возможность путешествовать и покупать эти вещи на месте их производства, все-таки приходят к нам. Кто-то говорит, что наш адрес никогда никому не скажет, так как мы - это то место, где он может найти необычный уникальный подарок.
Каудаль: Мне кажется, я знаю почему эти люди возвращаются к Вам. По крайней мере, я могу предположить, что они Вам доверяют, Вашему вкусу. Я не склонна льстить себе и выбор подарка, возможно, не самая сильная моя сторона, поэтому я бы тоже пришла к Вам, собирая после комплименты по поводу моего оригинального презента!
Ольга Епифанова: Надеюсь, что доверяют. Я совершенно уверена в каждом нашем мастере, могу поручиться за них в том, что они используют только лучшие материалы. Кроме того, мне всегда хочется видеть в вещах какую-то историю, поэтому я обязательно посещаю все производства, чтобы эти истории собрать и поделиться с нашими клиентами.
Каудаль: Кстати, у Вас совершенно очаровательные продавцы. Уверена, они могут многое рассказать о каждом предмете, представленном в Вашей коллекции. Как Вы подбираете сотрудников?
Ольга Епифанова: Здесь, конечно, может работать только влюбленный в это дело человек. Несколько лет назад я разместила объявление в журнале «Seasons» (мы с ними дружим). Требования были: любовь к красивым вещам и любовь к людям. Если первое требование легко выполнимо, то искренняя любовь к людям встречается достаточно редко, но нам повезло.
Здесь очень много рутинной работы, мелкой работы. Мы, хоть и небольшой магазин, но с огромным ассортиментом — около 20.000 наименований! Клиенты часто спрашивают, почему у нас нет интернет-магазина – но ведь это совершенно невозможно. Все вещи в минимальном количестве экземпляров, но в невероятном количестве вариаций, сегодня есть, а завтра — нет. Кроме того, общение - это тоже очень важно. Мы очень большое значение придаем не только первой, но любой встрече, поэтому здесь работают любящие свое дело люди.
P.S.: Дорогие читатели, Вам обязательно стоит посетить «Акценты», хотя бы просто ради удовольствия созерцать все это. А если вдруг Вам хочется сделать утонченный и запоминающийся подарок искушенному в этих делах другу - Вам точно сюда!